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暗访式调研,为解决群众烦心事开了好头

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暗访式调研,为解决群众烦心事开了好头

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?对暗访式调研摸清的问题,不妨请市民群众来评价:解决得快不快?好不好?以群众评价倒逼问题得到根治,既是对暗访式调研的有力衔接,更是对群众主体地位的尊重。

一天之内,横跨三区,暗访四个点,不发通知、不打招呼、不提前透露行程,省委副书记、市委书记王伟中7月4日深入群众反映问题最强烈的地方,检视问题,督导整改。

在“不忘初心、牢记使命”主题教育工作会议上,习近平总书记指出“为民服务解难题”是主题教育具体目标之一,并要求把学习教育、调查研究、检视问题、整改落实贯穿主题教育全过程。在调查研究中摸清问题,正是解决群众操心事、烦心事的前提和基础。

这次“自揭家丑”的暗访式调研,是奔着问题去的。宝安区沙井街道大兴一路79号公寓旁沙井河水“返黑返臭”、观澜河龙华清湖社区附近河段一条污水干管泄漏、龙岗区坂田街道长发新村施工扰民,都是群众反映强烈的实际问题。这次调研还瞄准了当天调研中现场发现的问题以及群众当面反映的其他问题,比如龙岗区坂田街道长发新村污水排放未引入污水管网、宝安区沙井大街片区龙津涌污染严重。

这次暗访式调研,也是为了解决问题而去。深挖问题形成原因、现场研究解决办法、督促有关部门抓紧落实,解决问题是动真格的。

暗访式调研是深入调研的一种方式,而深入调研本就是特区传统。建立经济特区,肇始于中央层面对广东、福建和港澳等地的深入调研;特区在发展中创造的诸多“第一”,都不是凭空想象得来,而是深入调研之后的产物。在朝着建设中国特色社会主义先行示范区的方向前行、努力创建社会主义现代化强国的城市范例的过程中,深圳还需要补强原始创新等方面弱项,解决好城中村治理等难题,打好打赢水污染治理等攻坚战,为此仍需大兴调查研究之风,把“深调研”落到实处。

暗访式调研体现了直面问题的魄力,也体现了能够解决问题的自信。这份自信,需要传递到市、区、街道等各级各部门。认领解决问题的“任务书”,拿出解决问题的“施工图”和“时间表”,各级相关部门责无旁贷。

目前,宝安、龙华、龙岗等三个区,已经针对暗访式调研摸清的问题抓紧行动起来,并取得明显效果。比如,针对观澜河龙华清湖社区附近河段污水干管泄漏问题的导流方案拿出来了,现场已无污水入河。如何更进一步,在暗访式调研之后彻底解决问题,考量着有关部门的为民情怀。

群众的烦心事解决得怎么样,群众自己最有发言权。河流污染、施工扰民等问题,影响了群众日常生活;问题真正得到解决,受益最大的也是群众。对暗访式调研摸清的问题,不妨请市民群众来评价:解决得快不快?好不好?以群众评价倒逼问题得到根治,既是对暗访式调研的有力衔接,更是对群众主体地位的尊重。 (深圳特区报评论员邓辉林

[责任编辑:何畅]
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